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ITIL服务管理系统是指遵循ITIL（Information Technology Infrastructure Library）框架进行服务管理的系统。该系统根据ITIL框架中定义的最佳实践标准，对IT服务进行规划、设计、交付、操作和改进，以提供高质量的服务，并满足客户需求。该系统还可以帮助企业建立IT服务目录、服务级别协议（SLA）、问题管理、变更管理、配置管理和知识管理等模块，以有效地管理IT服务，提高IT服务质量和效率。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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服务策略管理
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服务设计管理
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服务过渡管理
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服务操作管理
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服务优化管理
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事件管理
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问题管理
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变更管理
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服务台管理
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配置管理
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容量管理
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资产管理
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绩效管理
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供应商管理
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知识管理
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风险管理
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成本管理
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认证管理
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服务管理门户
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通信管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
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